г.Москва,  
ул. Окская, д.14, корп. 2, стр.1  
e-mail: 7226705@mail.ru  
Схема проезда  

Сервис

Компания "Ханс Сервис" является официальным авторизованным сервисным центром бренда KLUDI .

Мы осуществляем следующие виды услуг:

  • Гарантийное обслуживание сантехники немецкой фирмы KLUDI .
  • Продажа оригинальных запчастей к изделиям KLUDI.**
  • Монтаж и подключение смесителей KLUDI для раковины, биде, душа, ванны и кухни.**
  • Монтаж и подключение душевых систем и душевых панелей KLUDI.**
  • Монтаж, врезка и подключение смесителей KLUDI на 3-4 отверстия со скрытыми частями на бортик ванны и на плитку.**
  • Монтаж и подключение душевых систем KLUDI скрытого монтажа с использованием оригинальных труб и фитингов немецкой фирмы REHAU или TECE  с гарантией на выполненные работы три года. Наши специалисты прошли обучение в академии REHAU и имеют соответствующие свидетельства для проведения подобных работ.**
  • Ремонт смесителей KLUDI для ванны, для душа, для кухни, для раковины, на 3-4 отверстия со скрытыми частями на бортик ванны и на плитку.**
  •  Ремонт душевых систем и душевых панелей KLUDI**

Наши технические специалисты имеют огромный опыт по ремонту и монтажу сантехники KLUDI. Все сотрудники компании «Ханс Сервис» проходят ежегодное техническое обучение у производителя и имеют фирменные сертификаты, что подтверждает их квалификацию.

На монтаж новых изделий KLUDI компания «Ханс Сервис» дает фирменную гарантию сроком на один год.

На работы по ремонту сантехники KLUDI компания «Ханс Сервис» дает фирменную гарантию сроком две недели.*

Если вы хотите приобрести фирменные оригинальные запчасти KLUDI, обращайтесь в отдел продаж компании «Ханс Сервис» по телефонам +7 495 722 67 05, +7 903 187 67 22 (мобильный), наши специалисты помогут профессионально подобрать необходимые Вам запчасти.** 

Если вы хотите приобрести фирменные оригинальные запчасти Hansgrohe KLUDI, обращайтесь в отдел продаж компании «Ханс Сервис» по телефонам +74957226705, +79031876722 (мобильный), наши специалисты помогут профессионально подобрать необходимые Вам запчасти.** 

                                            Регламент работы сервисного центра с рекламациями производителя KLUDI

Для оформления заявки в рамках гарантийного обслуживания, Вам требуется прислать нам на электронную почту 7226705@mail.ru фото (в разных ракурсах) и видео изделия, с описанием дефекта, документы о покупке изделия – кассовый и товарный чек, либо счет-фактура с синей печатью продавца, Ваши данные – Ф.И.О., контактный номер телефона. Все полученные материалы будут отправлены производителю, для принятия решения о выезде к Вам нашего технического специалиста с диагностикой. После того, как производитель примет решение о выезде, мы сообщим Вам по электронной почте. Для оформления выезда с диагностикой, потребуется оформить заявку. Это можно сделать по телефонам указанным в разделе «Контакты», по электронной почте 7226705@mail.ru, через форму на сайте «Заявка на ремонт». После оформления заявки наш специалист свяжется с Вами в течении 3-7 рабочих дней, в зависимости от загруженности, и договорится о дне и времени приезда.

Если Вам требуется произвести диагностику или ремонт Вашей сантехники у нас в офисе, Вы можете осуществить это по предварительной договоренности связавшись с нами по телефону: +74957226705, +7 9031876722 (мобильный)Уважаемые клиенты, уведомляем Вас о том, что диагностика изделий в офисе осуществляется в течении пяти рабочих дней, день сдачи изделия на диагностику не учитывается. 

Мы всегда рады Вам помочь!

** Продажа изделий, запасных частей,  монтаж сантехнического оборудования возможен исключительно юридическим лицам. 

Условия гарантийных обязательств указаны на нашем сайте в разделе "Гарантия".